J'ai dirigé des activités de paiement et de crédit, piloté un portefeuille de produits de paiement de plus de 500 M€ de revenu annuel, construit les opérations d'un groupe, géré des partenariats majeurs, conduit une intégration post-fusion et siégé au comité de direction générale d'un grand groupe européen de services financiers.
J'exerce désormais en indépendance via In Fornace Consulting SASU.
Des références couvrant stratégie, produit, opérations et transformation au plus haut niveau
- Plus de 15 ans dans les services financiers européens
- Plus de 500 M€ de revenu annuel de produits de paiement pilotés chez Amazon
- 60 à 70 % de croissance annuelle soutenue sur ce portefeuille
- Expérience du comité de direction générale d'un grand groupe européen de services financiers
- 11 marchés coordonnés pour un appel d'offres paneuropéen de paiements
- 5 pays coordonnés dans une reprise critique de technologie bancaire
Direction en intérim
Une direction de premier niveau pour les organisations qui doivent faire avancer une transformation critique sans attendre une nomination permanente. Je travaille avec les équipes de direction pour établir les priorités, la gouvernance, la responsabilité et l'exécution, à travers les fonctions business, opérations, technologie, risque et réglementaire.
Transformation & modèle opérationnel
Transformer la stratégie en un modèle opérationnel réellement capable d'exécuter. Je construis les structures, la gouvernance et les processus qui rendent la transformation reproductible : responsabilités claires, objectifs mesurables, coordination transversale, gestion des incidents, amélioration continue et visibilité pour la direction.
Paiements & crédit à la consommation
Une expérience de produit, d'opérations et de stratégie dans les banques, les fintechs, le crédit à la consommation et les partenariats marchands. J'ai lancé des produits de paiement et de crédit, piloté des comptes d'exploitation, géré des partenariats majeurs, travaillé sur plusieurs marchés européens et opéré dans des environnements réglementaires complexes.
Programmes critiques & redressement
Lorsqu'un programme est bloqué, fragmenté ou ne livre plus, j'apporte une responsabilité de direction à la frontière du business et de la technologie. Mon expérience couvre l'intégration post-fusion, la stabilisation technologique, la restructuration opérationnelle, les lancements de produits et les programmes de transformation multi-pays.
L'IA dans le modèle opérationnel
Le déploiement de l'IA dans les services financiers réglementés n'est pas d'abord une question technologique. C'est une question de modèle opérationnel et de gouvernance.
J'aide les équipes de direction à identifier où l'IA peut créer une valeur opérationnelle mesurable, à établir une responsabilité claire, à concevoir les contrôles humains appropriés et à faire passer les cas d'usage réussis en production, dans le cadre réglementaire et de risque de l'organisation.
Chez Oney, j'ai mis en place une approche d'« automatisation éclair » centrée sur des gains d'efficacité rapides assistés par l'IA, avec une responsabilité humaine explicite. Le premier pipeline s'est développé en plusieurs initiatives de livraison rapide et projets d'assistants métier.
L'IA dans le modèle opérationnel — sur la page des références
La stratégie n'est utile que si quelqu'un assume l'exécution.
J'ai travaillé des deux côtés de cette frontière.
J'ai conçu des produits et assumé leur compte d'exploitation. J'ai construit des organisations opérationnelles et géré des partenariats majeurs. J'ai piloté des programmes de reprise technologique, des intégrations post-fusion et des transformations réglementaires. Plus récemment, j'ai fait ce travail depuis un siège au comité de direction générale d'un grand groupe européen de services financiers.
Cette combinaison me permet de circuler entre le conseil d'administration et le détail opérationnel sans perdre aucun des deux de vue.
Détails pratiques
Je travaille en français et en anglais et je suis basé dans les Hauts-de-France. Via In Fornace Consulting SASU, j'interviens sur toute la France et l'UE.
Je suis disponible pour :
- Direction en intérim (COO) et pilotage de transformations
- Programmes de transformation et de modèle opérationnel
- Stratégie, produit et opérations en paiements et crédit à la consommation
- Livraison et redressement de programmes critiques
- Intégration post-fusion
- Missions choisies de conseil auprès de dirigeants
Les missions peuvent être structurées autour d'un programme défini, d'un mandat de direction transitoire, ou d'un autre périmètre de responsabilité clairement défini.
À qui cela s'adresse
Je travaille avec les banques, les fintechs, les entreprises de paiement et les autres organisations réglementées de services financiers qui doivent faire avancer une transformation difficile — et qui veulent la responsabilité de direction qui va avec.
Commencer par le problème
Un premier échange suffit généralement à établir s'il existe une convergence utile.
Nous définissons le problème métier, le niveau de responsabilité nécessaire, le périmètre et le résultat qui compte.
Le cas échéant, nous convenons ensuite d'un mandat clairement défini — qu'il s'agisse d'un rôle de direction en intérim, d'un programme de transformation ou d'une intervention critique ciblée.